Privacy Policy

PT. Cipta Kencana Aksara (CKA)

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2025

Kami di PT. Cipta Kencana Aksara (selanjutnya disebut “CKA”, “kami”, atau “perusahaan”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda saat mengakses situs dan layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman.
• Informasi pemesanan: Produk yang dipesan, jumlah, desain, dan preferensi khusus.
• Informasi teknis: IP address, jenis browser, waktu akses, dan halaman yang dikunjungi (melalui cookies).

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

• Memproses dan mengelola pesanan Anda
• Memberikan pelayanan pelanggan
• Mengirimkan konfirmasi pesanan, informasi pengiriman, dan promosi (jika disetujui)
• Meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan:

• Mitra pengiriman (ekspedisi)
• Vendor produksi terkait pesanan custom

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan
• Memperbarui atau memperbaiki data Anda
• Meminta penghapusan data dari sistem kami (dengan syarat tidak sedang dalam proses pesanan)

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di situs ini dengan tanggal revisi terbaru.

7. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, hubungi kami di:

• 📧 Email: Ciptakencanaaksara@gmail.com
• 📞 Telepon/WA: 0812 8484 7289
• 📍 Alamat: Jalan Bunga 7B, Palmeriam, Matraman, Jakarta Timur, DKI Jakarta 13120